C сотрудничеством никто и не спорит, так и должно быть в идеале. Но увы люди не идеальны; вот у агронома профессия какая хорошая - растения тоже болеют, но никогда не спорят, даже если он им нахамит.

Вас возмущает, что пациент имеет мнение, требует того, что ему положено, и СМЕЕТ сомневаться в компетентности врача. А почему бы ему не посметь, если врач не вызывает уважения?
Я вам секрет открою: трепет перед халатом - это установка по умолчанию. Все пациенты уважают и даже боятся врачей, до тех пор пока многократно не убедятся, что врач не всегда прав. Это тяжелое знание, и дается оно только через физические страдания, и это необратимо. С этой стороны посмотрите на ситуацию и выкрутасы пациентов покажутся вам не такими уж обидными.