Врачи не обязаны ОБСЛУЖИВАТЬ?

[grazdano4ka]

В одной из женских консультаций Питера пациенты сфотографировали объявление:

В сети по поводу объявления разгорелся нешуточный спор
Пациенты решительно не согласны с тем, что врач всегда прав, и хотят считать себя именно клиентами, ОБСЛУЖИВАЮЩИМИСЯ по направлению страховой компании ОМС, за ОБСЛУЖИВАНИЕ которых медицинское учреждение получает ОПЛАТУ из фонда территориального медицинского страхования...

А вы как считаете - врач все-таки обслуживает клиента или оказывает помощь пациенту?
И кто все-таки в поликлинике "всегда прав"?

Comments

[mikaelena.livejournal.com]

C сотрудничеством никто и не спорит, так и должно быть в идеале. Но увы люди не идеальны; вот у агронома профессия какая хорошая - растения тоже болеют, но никогда не спорят, даже если он им нахамит.

Вас возмущает, что пациент имеет мнение, требует того, что ему положено, и СМЕЕТ сомневаться в компетентности врача. А почему бы ему не посметь, если врач не вызывает уважения?
Я вам секрет открою: трепет перед халатом - это установка по умолчанию. Все пациенты уважают и даже боятся врачей, до тех пор пока многократно не убедятся, что врач не всегда прав. Это тяжелое знание, и дается оно только через физические страдания, и это необратимо. С этой стороны посмотрите на ситуацию и выкрутасы пациентов покажутся вам не такими уж обидными.

[arlienn.livejournal.com]

Да, урожай только хреновый обидеть может

Я была и в ситуациях родственника больного, и в качестве больного, потому и за адекватное обращение без предвзятого мнения во всех случаях.

[mikaelena.livejournal.com]

Урожай хреновый если агроном ошибся - у него ведь нет отмазки, что пшеница, дура неадекватная, спорит с диагнозом.

А кто против? Все вроде бы за то,чтоб общение врача и пациента выглядело пасторально, так откуда берутся обиды у обеих сторон?

[arlienn.livejournal.com]

О, зато куча отмазок про погоду и насекомых, у всех свои нюансы))

От неадекватности с обеих сторон.
Просто прежде чем орать и жаловаться, над взглянуть с другой стороны. Я стараюсь этого придерживаться.

[mikaelena.livejournal.com]

Ну да, а у доктора отмазки про недостаточное мат. обеспечение, ночные смены и " вас много я один" и другие нюансы. И смайл тут даже не поставишь т.к. не смешно.

Стараетесь, но не всегда получается, верно ведь.
Вот и автор объявления столкнулся с высокомерием и от уязвленного гонора написал "Не вякайте тут, я здесь прав!", и даже не понял, что нормальных пациентов он обидел, а ненормальные все равно не поймут. Нормально ли он себя повел? Я считаю, что нет.

[arlienn.livejournal.com]

Мы все люди. И врач не робот. Предложение я уже озвучила выше.

[mikaelena.livejournal.com]

Врач не робот. а человек. Человек, писавший объявление, высокомерный дурак.

[arlienn.livejournal.com]

Я уже сказала и об этом. Переливаем из пустого в порожнее. Думаю, пора заканчивать.

[mikaelena.livejournal.com]

Но вы солидарны с автором объявления. Это нормально, все мы можем думать что хотим, но высказывать людям это в глаза и ожидать взамен благоговения глупо.

Если я войдя к врачу с порога заявлю: "Вам плевать,буду я здорова или нет, вы хотите чтоб я молча выслушала вас, быстро ушла, и никогда не возвращалась, и вам за это ничего не было" - врач обидится, даже если я угадала. И ему будет неинтересно, насколько у пациента НАБОЛЕЛО , чтоб так грубить.

[arlienn.livejournal.com]

Где я это сказала? Однако выше указала, что вас зацепило обьявление, а меня утверждение об обслуживании. Мы говорим о разных вещах.

[mikaelena.livejournal.com]

Вы говорили, что вам неприятна даже возможность спора по данному вопросу, обслуживают в поликлинике или нет, т.е с другой стороны, со стороны пациента на ситуацию вы на самом деле смотреть не хотите. Нечего им тут иметь себе мнение.

[arlienn.livejournal.com]

Вы за меня додумываете.

[mikaelena.livejournal.com]

Неудивительно, вы иногда очень многословны.

[arlienn.livejournal.com]

Удивительно, ибо вы меня не знаете, но высказываетесь за меня)
Думаю и у меня, и у вас дела поважнее есть, так что расходимся.

[mikaelena.livejournal.com]

Вы посты пишете формата А4: что мне еще надо знать о вас, чтоб судить о многословности? Нечему удивляться. Я резюмирую этот поток, но это не значит, что я высказываюсь за вас. Я передаю суть вашего высказывания в двух словах, как оно выглядит при взгляде с другой стороны; вы ведь за то, чтоб с двух сторон смотреть на ситуацию, не так ли.

[arlienn.livejournal.com]

Вы резюмируете то, что себе надумали про мое мнение, если желаете, можете дальше его додумывать на ваше усмотрение. Я же просто удаляюсь, это самое разумное, что можно сделать.

[mikaelena.livejournal.com]

Ваше мнение со стороны выглядит именно так, как я "додумываю", вы просто этого не чувствуете. Так бывает; вот и автор объявления уверен, что он несет в мир разумное и доброе , а это не так.
Во избежание неверного истолкования поробуйте выражаться короче и яснее.